1. Objet
Vente de plats à emporter et en livraison par ISHIKAWA, commandés en ligne.
2. Prix
Prix en euros TTC. ISHIKAWA se réserve le droit de modifier ses prix.
3. Commande & paiement
Pas de paiement en ligne : le règlement se fait au restaurant lors du retrait, ou à la livraison. Moyens acceptés au restaurant : espèces et carte bancaire ; à la livraison : espèces, titres-restaurant et chèques-vacances.
4. Livraison / retrait
Vente à emporter : retrait au restaurant au créneau choisi lors de la commande. Livraison : zone, minimum de commande, frais et délai indiqués lors de la commande.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’art. L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours NE S’APPLIQUE PAS aux denrées alimentaires périssables ni aux prestations de restauration à date déterminée.
6. Garanties légales
Conformité (art. L.217-4 s.) et vices cachés (art. 1641 s. C. civ.).
7. Réclamations & médiation
Réclamations : zheng.m2005@hotmail.com. Médiation de la consommation : conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. En cas de litige, contactez-nous d’abord au 01 57 19 57 98.